SILBON · NOTHING IS CASUAL
ENCARREGADO/A DE LOJA

Gosta de liderar equipas e sabe que uma boa gestão é aquela que não se nota, porque tudo flui?
Apaixona-se pela moda com propósito, pelo atendimento ao cliente genuíno e pela procura constante da excelência?
Se assim for… continue a ler. Esta oportunidade é para si.

QUEM SOMOS
Somos a Silbon, a marca cordobesa das duas raquetes. Desde 2009, construímos moda com carácter: design e elegância, qualidade sem concessões e um compromisso real com as pessoas e o planeta.
Hoje somos mais de 160 pontos de venda e 700 colaboradores em Espanha, Portugal, França e México. Continuamos a crescer e queremos fazê-lo com as pessoas certas.
Silbon é moda, mas também é paixão e estilo de vida. Dress to live, dress to last.

A SUA MISSÃO
Será a pessoa que faz com que a loja funcione, inspire e venda. A sua liderança faz a diferença no dia a dia da equipa e na experiência de cada cliente que entra pela porta.

O QUE FARÁ
• Liderar e motivar a equipa, sendo uma referência em atitude e no conhecimento do produto e dos procedimentos.
• Garantir um atendimento ao cliente excecional por parte de toda a equipa, potenciando as vendas e fidelizando quem nos visita.
• Ser estratega do ponto de venda: criando estratégias de horários (escalas da equipa para a melhor produtividade possível), estratégia de produto e visual, em conjunto com os seus responsáveis de zona.
• Acompanhar a formação dos novos vendedores e fazer com que se sintam parte do projeto desde o primeiro dia. Poderá inclusive tornar-se formador, colaborando no onboarding de outros encarregados que entrem na empresa.
• Analisar os KPIs da loja e traduzi-los em ações concretas que melhorem o desempenho.
• Responsável pela gestão de stock.
• Assegurar que o espaço reflete sempre a identidade Silbon: cuidado estético e visual merchandising impecável.
• Gerir a operação diária com critério, eficiência e bom ambiente.

O QUE PROCURAMOS
• Experiência mínima de 1 ano a liderar um ponto de venda no setor da moda.
• Ser o líder em quem as suas equipas se queiram espelhar.
• Forte orientação para resultados e capacidade analítica.
• Valorizamos conhecimentos gerais de alfaiataria (ou vontade real de os aprender connosco).
• O nosso foco é o cliente. Paixão genuína pelas pessoas.
• Flexibilidade horária para se adaptar às necessidades do negócio.
• Muita atitude e energia!

O QUE OFERECEMOS
• Projeto estável, com oportunidades de crescimento.
• Salário competitivo + variável por objetivos + retroativos + bónus anual, porque o seu desempenho tem recompensa real.
• 30% de desconto em produtos Silbon para que vista a marca que representa.
• Seguro de saúde.
• Convenção anual onde conhecerá os seus colegas de todo o país e de todos os departamentos da empresa.
• Concurso mensal com prémios para colaboradores.
• Um fim de semana de qualidade por mês.
• Dia livre no seu aniversário.
• Sorteios de bilhetes entre os colaboradores.
• Formação contínua em alfaiataria, KPIs, visual merchandising, finanças e muito mais: acreditamos no seu desenvolvimento.
• Plano de carreira real dentro de uma marca em expansão — crescemos e queremos que cresça connosco.
• LOCALIZAÇÃO DA LOJA: VILA DO CONDE FASHION OUTLET
• HORÁRIO DA LOJA: (nota: os nossos horários podem mudar no verão / inverno)
• TIPO DE HORÁRIO: turnos rotativos de manhã e de tarde, incluindo fins de semana

Aceita o desafio?
Candidate-se agora. A chave do sucesso é a sua atitude — e na Silbon sabemos valorizá-la.

ESPERAMOS POR SI!